Estas condiciones regulan la contratación de los planes de pago de esta aplicación. Al contratar, aceptas estas condiciones.
QUIÉN VENDE
Titular: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF: [NIF]
Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL]
Correo de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
QUÉ SE CONTRATA
Una suscripción de acceso a las funciones de pago de la aplicación, descritas en la página de precios. Es un servicio digital que se presta a distancia y por vía electrónica.
QUIÉN PUEDE CONTRATAR
Personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
PRECIOS E IMPUESTOS
Los planes, sus características y sus precios están en la página de precios, con los impuestos aplicables incluidos. Los cambios de precio se avisan con antelación y solo se aplican al periodo siguiente, nunca a uno ya pagado.
CÓMO SE CONTRATA
Eliges plan, pagas a través de Stripe con tarjeta y recibes la confirmación por correo electrónico. Ese correo es el justificante del contrato. Esta aplicación no almacena tu tarjeta en ningún momento.
DURACIÓN Y RENOVACIÓN
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según el plan) hasta que la canceles.
CANCELACIÓN
Puedes cancelar cuando quieras desde Mi perfil: conservas el plan hasta que termine el periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. La cancelación no da derecho a devolver la parte del periodo en curso, salvo en el caso de desistimiento.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Se te devuelve lo pagado en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.
Excepción legal: al contratar aceptas que el servicio digital empiece a prestarse de inmediato y reconoces que, una vez ejecutado por completo, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si has usado el servicio durante esos 14 días, puede descontarse la parte proporcional a lo ya disfrutado.
FACTURAS
Recibes la factura de cada cobro por correo electrónico y puedes pedir una copia en [EMAIL DE CONTACTO].
IMPAGOS
Si un cobro falla, se reintenta durante unos días y se te avisa por correo. Si sigue sin pagarse, la suscripción pasa al plan gratuito sin perder tus datos.
OBLIGACIONES DE LA USUARIA
Facilitar datos veraces, no compartir su cuenta y no usar el servicio de forma ilegal.
CANCELACIÓN POR NUESTRA PARTE
La cuenta puede cerrarse si se incumplen estas condiciones, avisando por correo y devolviendo la parte proporcional no disfrutada del plan.
GARANTÍA Y FALTA DE CONFORMIDAD
Si el servicio no funciona como se describe, tienes derecho a que se corrija y, si no es posible, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, conforme a la ley de consumidores.
QUÉ NO INCLUYE
La suscripción no incluye ningún servicio sanitario, psicológico ni de asesoramiento profesional. Los análisis los genera una inteligencia artificial y son informativos.
RECLAMACIONES, LEY Y JUZGADOS
Puedes reclamar escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Se aplica la ley española. Como consumidora puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Última actualización: agosto de 2026.